Prise de rendez-vous

Je consulte au Centre Impacth

1B Rue Basse Couture, 7500 Tournai

Le lundi après-midi

Le jeudi après-midi

Je consulte au Cabinet Médical Charles-Félix

20/2 Rue de Menin, 7700 Mouscron

Le mardi après-midi

Le vendredi après-midi

Pour toute prise de rendez-vous, je dois savoir afin de vous guider au mieux:

A qui est destiné la consultation (vous-même, votre enfant : son âge)
Le nom, le prénom
Le numéro de téléphone
Le motif de la consultation
Le lieu de consultation : Mouscron ou Tournai

Si la consultation est à destination d'un mineur*, il est important de noter que j'ai besoin de receuilir le consentement des deux parents. En cas de séparation, je devrais donc contacter l'autre parent (par mail, téléphone).

* qui n'est pas en âge de discernement

Il est possible de régler par application bancaire (QR code), Payconiq ou par liquidités.

Pour les automobilistes, pensez à prévoir un disque bleu à Tournai.

Pour une bonne organisation et le respect de tous,

Une fois le rendez-vous réservé, il vous est demandé de me prévenir 24H à l'avance pour toute annulation, et décalage de rendez-vous. Si cela n'est pas respecté, il y aura facturation de la consultation, sans remboursement de la mutuelle.

Un rendez-vous est d'une durée de 50 minutes. Veuillez donc arriver 5 minutes à l'avance,

et pour les parents, à revenir à H+45min en salle d'attente pour les modalités de paiement et de reprise de rendez-vous.

Cela peut parraître dûr, mais suite à de trop nombreux abus :

Un nouveau patient ne se présentant pas au premier rendez-vous sans prévenir ne se verra pas réattribuer de rendez-vous.

Un patient régulier absent deux fois sans prévenir ne se verra pas réattribuer de rendez-vous non plus, et les consultations manquées facturées.

Être malade, ne pas avoir les moyens, avoir un accident cela arrive à tous... mais un simple SMS ne coûte pas grand chose.

Nouveau patient?

Depuis peu, un document google form pour une liste d'attente a été créée afin que vous puissiez rentrer directement vos coordonnées.

Merci pour ceci de compléter sérieusement toutes les informations nécessaires. Si ce n'est pas complet, je ne pourrais pas vous recontacter.

Pour toute personne ne sachant pas utiliser un ordinateur, n'hésitez pas à m'envoyer un SMS ou un email pour que l'on complète ensemble vos données.

Cette liste ne garantit pas d'avoir un suivi rapidement... mais d'être sûr d'être recontacté à un moment. Pour les suivis urgents, n'hésitez pas à checker la page "d'autres professionnels" 🙂

https://forms.gle/hdNtbUaVi8QwyuL16